Terms of service

Bienvenido/a a Yelianny Shop Online. Al realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Información de los productos

Nos esforzamos por ofrecer información clara y precisa sobre nuestros productos. Sin embargo, algunos colores, tamaños o detalles pueden variar ligeramente según las imágenes mostradas o la disponibilidad.

2. Pedidos y pagos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. El cliente deberá proporcionar información correcta al momento de realizar su compra y completar el pago según el método acordado.

3. Precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. El precio válido será el que se informe al cliente al momento de confirmar su pedido.

4. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto. Yelianny Shop Online hará lo posible por ofrecer información sobre el estado y tiempo estimado de entrega.

5. Cambios, devoluciones y reembolsos

Nuestra política de reembolso permite solicitar una devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en nuestra política de reembolso.

6. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega. Yelianny Shop Online no será responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente.

7. Atención al cliente

Si tienes alguna pregunta, inconveniente o deseas obtener información sobre un pedido, puedes comunicarte con nosotros:

📧 Correo electrónico: yeliannypol15@gmail.com
📞 Teléfono: 829-647-8085

8. Modificaciones de los términos

Yelianny Shop Online se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos de servicio cuando sea necesario. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez sean publicadas o comunicadas a nuestros clientes.

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